<UPQ Phone A01Xをご利用中のお客様へ重要なお願い>
2017年5月25日にお知らせしておりますとおり、「UPQ Phone A01X」につきまして、充電制御を改善したファームウェアを配布しております。
ご利用中のお客様は、下記の手順に従い、本ワイヤレスアップデート機能を必ず実行していただきますようお願い申し上げます。
また、アップデート方法についてご不明点がある場合、UPQ Phone お客様窓口にてサポートさせていただいております。
2017年5月25日にお知らせしておりますとおり、「UPQ Phone A01X」につきまして、充電制御を改善したファームウェアを配布しております。
ご利用中のお客様は、下記の手順に従い、本ワイヤレスアップデート機能を必ず実行していただきますようお願い申し上げます。
また、アップデート方法についてご不明点がある場合、UPQ Phone お客様窓口にてサポートさせていただいております。
<電話窓口>
フリーダイヤル0120-291-700(PHS・携帯電話からもご利用可能です。)
受付時間|平日:10:00~18:00
<Eメール窓口>
本件専用のアドレスを作成しております。これまでのアドレスもご利用いただけます。
osc@upq.me(おー・えす・しー・あっとまーく・ゆー・ぴー・きゅー・どっと・えむ・いー)
https://upq.me/jp/contact/
ワイヤレスアップデートは下記の手順で行ってください。
なお、以下にご注意ください。
・アップデートにはインターネット接続が必要となります。(Wi-Fi に接続してのアップデートを推奨いたします)。
・アップデートの際は、すべての操作ができなくなります。
・アップデートは数分かかりますので、バッテリー残量を約50%まで充電後、開始することを推奨いたします。残量30%以下では実行できません。
4.[最新バージョンのファイルがあるか確認します]をタップします。
→
5.更新可能なバージョンが表示されますので、ダウンロードをしてください。
※最新バージョンである場合は、[お使いの携帯はすでに最新のバージョンです]と表示されます。
6.[今すぐ更新]をタップすることで、アップデートが開始されます。
※アップデートの際は、すべての操作ができなくなります。
※アップデートは数分かかりますので、バッテリー残量を約50%まで充電後、開始することを推奨いたします。残量30%以下では実行できません。
7.最新バージョンであることの確認は、ワイヤレスアップデートの有無の確認方法(https://upq.me/jp/faq_upq_phone/000030/)にしたがって確認してください。