片方のSIMスロットにSIMを挿入しても認識しない。

初期のファームウェアではSIMスロットが正常に動作しない場合があることが確認されております。
お使いのUPQ Phone A01、A01Xのファームウェアが最新でない場合にはファームウェアアップデートを行った後に現象が解消したかご確認ください。
なお、ファームウェアアップデートについてはこちらをご参照ください。

 

ファームウェアアップデート後も現象が改善しない場合には下記の事項を記載の上、こちらより弊社サポートにご連絡ください。
・一方の SIM スロットのみが動作しない現象が発生している旨
・ファームウェアは最新である旨